Tu mismo número, las dos vías
Contesta el WhatsApp y el teléfono de tu clínica. Tu paciente no aprende nada nuevo.
La recepcionista con IA para Clínicas Dentales. Contesta tu WhatsApp y tu teléfono, 24/7.
Convierte cada llamada y mensaje perdido en una cita agendada. Contesta, agenda y confirma directo en tu sistema. Instalada y operada por Solvek.
Clínicas que han trabajado con Solvek
Tu clínica abre ocho horas. Tus pacientes escriben las veinticuatro.
El problema
Los mensajes no respetan tu horario.
Tu recepción cubre el horario de oficina, pero los mensajes no dejan de llegar: en la comida, en la noche, sábado, domingo. Todo lo que cae fuera de horario se queda esperando, y mientras nadie contesta, ese paciente nuevo ya agendó con otra clínica. Tu recepcionista con IA contesta a cualquier hora, desde el mismo número de siempre.
Pruébalo por WhatsAppIlustración: la conversación de WhatsApp de una clínica con tres mensajes de un paciente entre el sábado por la noche y el domingo temprano, ninguno contestado. El lunes a las 8:05 la clínica responde y su mensaje queda entregado sin que nadie lo lea.
Y con el teléfono pasa lo mismo
El 38% de las llamadas a clínicas dentales quedan sin respuesta, y la mayoría de los pacientes reservan cita en la primera clínica que responde.
El problema
Cuando tu clínica cierra, el paciente marca y lo recibe un buzón.
En hora pico, tu recepcionista tiene que cobrar, agendar y recibir al paciente mientras el teléfono suena. Tu recepcionista con IA contesta llamadas, responde WhatsApp, manda recordatorios y llena huecos en la agenda, 24/7, sin contratar a nadie más.
Agenda tu demoLa solución
Nosotros la instalamos. Tú solo ves llenarse tu agenda.
Instalada y operada por Solvek. Tú no cambias nada.
Lunes
9:00 Limpieza
10:00 Control
11:00 Valoración
12:00 Resina
1:00 Endodoncia
Domingo · 9:47 PM
Hola, ¿tienen cita el lunes? Me urge.
¡Claro! El lunes a las 11:00 está libre.
Sí, porfa.
Agendada · Lun 11:00
Tu agenda se llena sola
Configuramos la lógica de tu horario una vez. Después solo ves entrar las citas.
Se adapta a tu clínica
Nos integramos con tu software actual, o te instalamos uno completo. Las citas caen donde ya trabajas.
Esta semana
Tú lo ves todo
Tu agenda, el expediente de cada paciente, presupuestos y el corte de caja. Entras cuando quieres y ves cuántas citas te trajo.
Cita de mañana
Enviando…
Recordada
Ubicación
Enviando…
Enviada
No puede ir
Enviando…
Reagendada
Recuerda y reagenda
Le recuerda su cita por WhatsApp y le manda la ubicación. Si contesta que no puede, se la mueve ahí mismo.
Solvek ya opera en clínicas reales de México.
Dr. Óscar Cueva Herrera
Dentista ortodoncista · Cd. Obregón · 30+ años
“Tengo más de 30 años en esto y el teléfono siempre fue mi dolor de cabeza. Las llamadas que entraban cuando ya habíamos cerrado se perdían. Ahora Sara las contesta y me recupera pacientes que ya daba por perdidos. Lo mejor es que el paciente ni se da cuenta de que habló con un sistema.”
114
llamadas atendidas fuera de horario
23
pacientes nuevos que se habrían perdido
0
quejas de los pacientes atendidos
4.9
· 59 opiniones en Google
Dental Life
Navojoa, Sonora · Recepcionista con IA en voz y WhatsApp
La recepcionista contesta el teléfono y el WhatsApp de la clínica en su mismo número. Agenda directo en la agenda que el equipo ya usaba y escala al personal lo que necesita una persona. Los expedientes también viven ahí.
124
llamadas contestadas en el primer mes
145
pacientes atendidos por WhatsApp
36
citas agendadas
OMMI Dental
Navojoa, Sonora · Agenda, expedientes y presupuestos
La agenda, los expedientes, los presupuestos y el corte de caja de la clínica viven en un solo panel. El equipo lo abre desde el celular y ve el día completo con lo que ya se cobró y lo que falta por cobrar.
Lo que dejó de vivir en otro lado
- Agenda
- 155 citas
- Expedientes
- 126 pacientes
- Cobros
- 83 pagos
- Catálogo
- 46 tratamientos
Preguntas frecuentes
Lo que toda clínica nos pregunta.
¿Contesta WhatsApp o nada más el teléfono?
Las dos cosas, y en tu mismo número. Contesta los mensajes de WhatsApp de tu clínica y contesta el teléfono, con la misma información y la misma agenda. Tu paciente sigue escribiendo y marcando a donde siempre, no aprende nada nuevo.
¿Se integra con mi agenda o mi software?
Sí, y de las dos maneras. Si ya tienes una agenda o un software con el que tu equipo está cómodo, trabajamos sobre eso: las citas quedan en tu sistema y nadie cambia su forma de trabajar. Y si prefieres, te instalamos uno completo y lo operamos por ti. En la llamada revisamos tu caso y te decimos qué te conviene.
¿Cuánto cuesta?
Depende de si es una clínica o varias sedes, y la mensualidad está publicada: la ves completa en la página de Precios, con todo lo que incluye. No hay que pedirla ni sentarse en una llamada para conocerla.
¿Mis pacientes van a notar que es una IA?
Suena natural en español mexicano y escribe como escribe tu clínica. Y no lo esconde: si un paciente pregunta, lo dice con naturalidad. Lo que tus pacientes notan de verdad es que siempre les contestan.
Ya probé un chatbot y era una porquería. ¿Es lo mismo?
No. Lo que te pusieron fue un menú: escribe 1 para citas, 2 para horarios. Esto lee lo que el paciente escribió como lo escribió, aunque venga desordenado o a medias, y agenda en tu agenda real. La diferencia se oye y se lee en dos minutos: escríbele al WhatsApp de prueba y pídele una cita.
¿Mi equipo va a saber usarlo?
No tiene que aprender casi nada. El sistema trabaja solo y tu equipo ve llegar las citas. Los casos que piden a una persona pasan a tu recepción, igual que hoy. En la instalación dejamos a tu equipo entrenado, no te dejamos con un manual.
¿Por qué confiarle mi recepción a una empresa nueva?
Porque no te entregamos un programa para que te las arregles solo. Somos un equipo local en México que lo instala, lo entrena con tu clínica y lo opera por ti, y está cuando lo necesitas. Ya hay clínicas usándolo a diario; si quieres, te conectamos con una para que te cuenten cómo les va.
Pruébala con tu clínica.
Escríbenos y te decimos en dos minutos si le sirve a tu clínica. Si te interesa, nos conectamos 30 minutos, nos cuentas cómo trabajas, y te lo dejamos instalado y funcionando.